Hang Le

Nhà nghiên cứu Hồ sơ 6/10

Trường Đại học Công thương Thành phố Hồ Chí Minh · Quản trị kinh doanh

4 công bố · 23 trích dẫn · h-index 2

Thông tin

🏛️Nơi công tác: Trường Đại học Công thương Thành phố Hồ Chí Minh
🔬Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh
🆔ORCID: 0009-0009-9887-7372
✍️Hồ sơ chưa đầy đủ — bổ sung thông tin

Công bố tiêu biểu

Applying Gamification in Customer Service Application to Improve Agents’ Efficiency and Satisfaction20 trích dẫn
Lecture notes in computer science · 2013 · DOI

Impact of AI on Self-learning Capabilities of Employees in SMEs3 trích dẫn
Journal of Resilient Economies (ISSN 2653-1917) · 2024 · DOI

Exploring the Tourism Products Development Theoretical Framework
Journal of Knowledge Learning and Science Technology ISSN 2959-6386 (online) · 2025 · DOI

Consumer preferences for selected online service quality factors together with price and product information - case Vietnam
Aaltodoc (Aalto University) · 2018

Về lĩnh vực Quản trị kinh doanh

2.078học giả

21.569công bố

251.933trích dẫn

3.1h-index trung bình

Hướng nghiên cứu phổ biến trong lĩnh vực:

Diverse Aspects of Tourism ResearchDigital Marketing and Social MediaCustomer Service Quality and LoyaltyEnvironmental Sustainability in BusinessConsumer Behavior in Brand Consumption and IdentificationTechnology Adoption and User Behaviour

Nơi có nhiều học giả lĩnh vực này nhất: