Mai Nguyen

Nhà nghiên cứu Hồ sơ 6/10

Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội · Quản trị kinh doanh

147 công bố · 3.890 trích dẫn · h-index 31

Thông tin

🏛️Nơi công tác: Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội
🔬Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh
🆔ORCID: 0000-0002-4889-589X
✍️Hồ sơ chưa đầy đủ — bổ sung thông tin

Chỉ số h-index 31 xếp học giả này vào lĩnh vực Quản trị kinh doanh, thuộc nhóm 5% dẫn đầu trong 2.078 hồ sơ cùng lĩnh vực của danh bạ này.

Công bố tiêu biểu

Engaging and retaining customers with AI and employee service370 trích dẫn
Journal of Retailing and Consumer Services · 2020 · DOI

Explosive Pleistocene range expansion leads to widespread Amazonian sympatry between robust and gracile capuchin monkeys300 trích dẫn
Journal of Biogeography · 2011 · DOI

Motivation and knowledge sharing: a meta-analysis of main and moderating effects281 trích dẫn
Journal of Knowledge Management · 2019 · DOI

Knowledge hiding in organizational crisis: The moderating role of leadership217 trích dẫn
Journal of Business Research · 2021 · DOI

Biogeography of squirrel monkeys (genus Saimiri): South-central Amazon origin and rapid pan-Amazonian diversification of a lowland primate183 trích dẫn
Molecular Phylogenetics and Evolution · 2014 · DOI

Impact of knowledge sharing on employees' service quality: the moderating role of artificial intelligence157 trích dẫn
International Marketing Review · 2021 · DOI

The effect of AI quality on customer experience and brand relationship136 trích dẫn
Journal of Consumer Behaviour · 2021 · DOI

Cognitive processes, rewards and online knowledge sharing behaviour: the moderating effect of organisational innovation133 trích dẫn
Journal of Knowledge Management · 2020 · DOI

A Two‐Wave Cross‐Lagged Study on AI Service Quality: The Moderating Effects of the Job Level and Job Role114 trích dẫn
British Journal of Management · 2021 · DOI

Chatbots in frontline services and customer experience: An anthropomorphism perspective105 trích dẫn
Psychology and Marketing · 2023 · DOI

Về lĩnh vực Quản trị kinh doanh

2.078học giả

21.569công bố

251.933trích dẫn

3.1h-index trung bình

Hướng nghiên cứu phổ biến trong lĩnh vực:

Diverse Aspects of Tourism ResearchDigital Marketing and Social MediaCustomer Service Quality and LoyaltyEnvironmental Sustainability in BusinessConsumer Behavior in Brand Consumption and IdentificationTechnology Adoption and User Behaviour

Nơi có nhiều học giả lĩnh vực này nhất: