Quynh Tran Xuan

Nhà nghiên cứu Hồ sơ 6/10

8 công bố · 133 trích dẫn · h-index 4

Thông tin

🏛️Nơi công tác: Đại học Đà Nẵng
🔬Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh
🆔ORCID: 0000-0002-4465-1759
✍️Hồ sơ chưa đầy đủ — bổ sung thông tin

Chỉ số h-index 4 xếp học giả này vào lĩnh vực Quản trị kinh doanh, thuộc nhóm 25% dẫn đầu trong 2.078 hồ sơ cùng lĩnh vực của danh bạ này.

Công bố tiêu biểu

The role of servicescape and social interaction toward customer service experience in coffee stores. The case of Vietnam64 trích dẫn
International Journal of Culture Tourism and Hospitality Research · 2020 · DOI

Omnichannel retailing with brand engagement, trust and loyalty in banking: the moderating role of personal innovativeness41 trích dẫn
International Journal of Bank Marketing · 2023 · DOI

The impacts of omnichannel retailing properties on customer experience and brand loyalty: A study in the banking sector19 trích dẫn
Cogent Business & Management · 2023 · DOI

The effects of café servicescape on employee job satisfaction-centered on social interaction, job experience and emotional experience: A study in Vietnam9 trích dẫn
Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism · 2022 · DOI

The role of servicescope in creating social interaction experiences in hospitality
HAL (Le Centre pour la Communication Scientifique Directe) · 2019

The role of servicescape and social interaction towards the experience of customers and employees in the café setting. A study in Vietnam.
· 2020

The role of servicescape and social interaction toward customer service experience in coffee stores. The case of Vietnam
RePEc: Research Papers in Economics · 2020

Le rôle de l’environnement des services et de l'interaction sociale sur l'expérience des clients et des employés dans le cadre d’un café. Le cas du Vietnam
theses.fr (ABES) · 2020

Về lĩnh vực Quản trị kinh doanh

2.078học giả

21.569công bố

251.933trích dẫn

3.1h-index trung bình

Hướng nghiên cứu phổ biến trong lĩnh vực:

Diverse Aspects of Tourism ResearchDigital Marketing and Social MediaCustomer Service Quality and LoyaltyEnvironmental Sustainability in BusinessConsumer Behavior in Brand Consumption and IdentificationTechnology Adoption and User Behaviour

Nơi có nhiều học giả lĩnh vực này nhất: