Thi Le Ha Nguyen

Nhà nghiên cứu Hồ sơ 5/10

Đại học Quốc gia Hà Nội · Quản trị kinh doanh

14 công bố · 208 trích dẫn · h-index 6

Thông tin

🏛️Nơi công tác: Đại học Quốc gia Hà Nội
🔬Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh
✍️Hồ sơ chưa đầy đủ — bổ sung thông tin

Chỉ số h-index 6 xếp học giả này vào lĩnh vực Quản trị kinh doanh, thuộc nhóm 25% dẫn đầu trong 2.078 hồ sơ cùng lĩnh vực của danh bạ này.

Công bố tiêu biểu

The influence of total quality management on customer satisfaction82 trích dẫn
International Journal of Healthcare Management · 2019 · DOI

Is there a gap between artificial intelligence applications and priorities in health care and nursing management?61 trích dẫn
Journal of Nursing Management · 2022 · DOI

Patient satisfaction and loyalty to the healthcare organization21 trích dẫn
International Journal of Pharmaceutical and Healthcare Marketing · 2021 · DOI

Improving Healthcare with a world perspective16 trích dẫn
International Healthcare Review (online) · 2022 · DOI

Mobile apps for cancer patients: Identifying positive impacts and concerns8 trích dẫn
Digital Health · 2025 · DOI

Total Quality Management: A Mediating Factor In The Relationship Between Customer Expectations And Satisfaction6 trích dẫn
RePEc: Research Papers in Economics · 2020

Complaints Management Increasing Perceived Quality and Satisfaction4 trích dẫn
Hospital Topics · 2022 · DOI

Total Quality Management and Customer Loyalty: A Survey of the Quality Management2 trích dẫn
American Journal of Management Science and Engineering · 2021 · DOI

The Effect of Total Quality Management, Perceived Service Quality and Expectation on Customer Satisfaction2 trích dẫn
American Journal of Biomedical Science & Research · 2023 · DOI

Total Quality Management and Perceived Service Quality: The Impact on Customer Satisfaction and Loyalty2 trích dẫn
Global Journal of Pharmacy & Pharmaceutical Sciences · 2021 · DOI

Về lĩnh vực Quản trị kinh doanh

2.078học giả

21.569công bố

251.933trích dẫn

3.1h-index trung bình

Hướng nghiên cứu phổ biến trong lĩnh vực:

Diverse Aspects of Tourism ResearchDigital Marketing and Social MediaCustomer Service Quality and LoyaltyEnvironmental Sustainability in BusinessConsumer Behavior in Brand Consumption and IdentificationTechnology Adoption and User Behaviour

Nơi có nhiều học giả lĩnh vực này nhất: